
DabiS - Informační systémy na klíč
Zákaznický servis MyService je organizace certifikovaných servisních firem, které provádí servis tepelných zařízeních pro značky Buderus, Junkers a Dakon.
Realizované projekty
Mobilní aplikace MobTIS
Mobilní aplikace MobTIS je určená pro servisní techniky. Eviduje informace o prvotním uvedení daného zařízení do provozu, jeho pravidelné údržby, prohlídky, případně eventuální poruchy přístroje a kontroly stavu z pohledu záruky. Servisní technik má tak přehledné informace o zařízení, včetně adresy zákazníka a nahlášeného problému. Aplikace umí naskenovat QR kód kotle a vrátí se informace pro štítek včetně seznamu kontrol. Po ukončení akce servisní technik odešle informaci, která zahrnuje popis poruchy a opravy, použitý materiál a jeho cenu a další informace, které se z aplikace odešlou na zákaznický servis.